12个秘密证明IKEA绝对是「操控人心的魔鬼」　吃下肉丸子的那一刻…你就输了！

你们有去过IKEA吗？你们知道那些IKEA不为人知的祕密吗？今天小边要带你们来看的就是关于IKEA的12个小祕密，看完真的是吓坏了……

1. 肉丸的秘密：
美国的IKEA经理Gerd Diewald说，肉丸是最好的商品推手，也是IKEA最受欢迎的产品之一，根据统计，每年IKEA可以卖大约10亿个肉丸。他表示，饥饿的顾客通常不会买太多，这就是为什么餐厅总是位于卖场最显眼地方的原因。他们知道要让你买更多东西，一定要让你吃饱，这样你心情才会好。另外一个很重要的原因是因为肉丸其实不贵，所以在肉丸的时候你下意识认为「这家店的东西应该都满便宜的」进而让你放松警惕。

2. 非标准尺寸商品：
IKEA有贩售许多非标准尺寸的产品，像是床架或是床垫，原因是因为如果你买了只有IKEA有卖的床架尺寸，势必也要在这里买床垫，那床单呢？等于你买一个就要买一连串啊！

3. 用折扣价买商品：
IKEA都有折扣区，这里的商品都是以原价的7折左右在贩售，有IKEA员工在国外论坛《Reddit》上分享了小祕密，最好是在春季或夏季促销后马上去折扣区逛逛，因为这个时间是客户因为不喜欢所以退货最频繁的时候，而这些被退货的商品都会进入折扣区，差不多都在4月1日和8月1日。

4. 免费铅笔：
相信你们都知道IKEA有很多免费的铅笔供你写下你想要的东西或是记录，不过其实这些免费小赠品的目的是为了让你有「得便宜」的感觉然后放松警戒心，买下更多商品。

5. 店员不会主动找你：
在IKEA，你会发现店员不会主动找你，这是为了不要妨碍顾客的想像，想像一下你站在窗帘区想像「如果我家挂上这个窗帘该有多美啊」的时候忽然有个店员走过来跟你说：「这样颜色不搭喔，我觉得蓝色的比较好」，你的想像是不是瞬间破灭了呢？

6. 很容易迷路：
IKEA会故意把卖场设计得很容易让人迷路，伦敦建筑师艾伦·佩恩表示，像迷宫一样的设计又缺少直线路线就是刻意让顾客迷路，不小心又走回原处，这样走了1个小时后，人们早就已经忘记刚开始是为了要买什么才来的了。

7. 自己组装的魔力：
有个心理现象叫做宜家效应 (IKEA effect) ，指客户会认为自己组装好的东西拥有比较高的价值和品质，所以当你下次又想要买家具的时候，就会想到IKEA。

8. 塞得满满的花车：
IKEA里面有很多像这样塞得满满的花车，但为什么要这么设计？其实是掌握了人觉得「东西多就比较便宜」的心理，所以当你看到花车的时候觉得下意识认为一定很便宜而买下，即使并没有。

9. 没有大时钟：
虽然IKEA有卖时钟，但你有没有注意到除了卖时钟的区域之外，他们是没有窗户或是时钟的？这其实是从赌.场学来的一招，其实这些都是引诱你忘记时间的方法。一旦没有自然光源 (窗户) 和时钟 (时间)，人们会不自觉花更多时间买东西，进而不小心买更多。

10. 结帐出口的地方都会卖便宜的冰淇淋或是热狗之类的：
在逛完结完帐之后难免会有荷包失血的感觉，这时的顾客处于一个比较失落的状态，但是如果这时候他们吃到低于市价、非常便宜的小东西 (冰淇淋、热狗) 就会缓解那种花钱的难过感，心情变好，顺便在你的潜意识里面植入「至少你买的最后一个东西很便宜」的想法。

11. 同一区里面标示黄色价格的商品代表是「同类型商品中最便宜的」。

12. IKEA有很多祕密通道门，让员工可以快速地从一区到另一区不用跟客人挤。

TEEPR水晶海豚：商人要成功很重要的就是要掌握顾客的心理！